Anmeldung

Zürich

Filialleiter/-in 193753
Abendkurs
Mi
07.08.2019 - 06.05.2020
07.08.2019 - 06.05.2020

Olten

Filialleiter/-in 193789
Nachmittags-/Abendkurs
Mi
07.08.2019 - 04.12.2019
07.08.2019 - 04.12.2019

Bern

Filialleiter/-in 193766
Nachmittags-/Abendkurs
Mi
07.08.2019 - 04.12.2019
07.08.2019 - 04.12.2019

Zürich

Shopmanager/-in 194653
Abendkurs
Mi
07.08.2019 - 06.05.2020
07.08.2019 - 06.05.2020

Bern

Shopmanager/-in 194666
Nachmittags-/Abendkurs
Mi
07.08.2019 - 04.12.2019
07.08.2019 - 04.12.2019

Telefonische Bildungsberatung

Anfrage per E-Mail

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Infoanlässe

Olten

Informationsanlass Kaderschule Detailhandel 199890
19.15 - 20.15 Uhr
Mo
12.08.2019 - 12.08.2019
12.08.2019 - 12.08.2019

Olten

Informationsanlass KMU Unternehmerschule 199991
18.00 - 20.00 Uhr
Mo
12.08.2019 - 12.08.2019
12.08.2019 - 12.08.2019
ProfesSIUnell - Betreuung von Lernenden
Dienstag, 11. Juni 2019
Kategorie:

Pharma-Assistenten/-innen können im Lehrgang «Pharma-Betriebsassistent/-innen» betriebswirtschaftliches Knowhow aneignen, um erste Führungsaufgaben übernehmen zu können. Darunter fällt auch die Betreuung von Lernenden. In diesem Beitrag erhalten Sie Tipps für das Auswahlverfahren von Lernenden.

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ProfesSIUnell - «Digitale Transformation» im Detailhandel
Donnerstag, 11. April 2019
Kategorie:

Tante-Emma Läden haben es in der Zeit der digitalen Transformation schwer und kämpfen um ihr Überleben. Auch die grossen Discounter schliessen ihre Filialen und verschwinden immer mehr von der Bildfläche. Gibt es aber auch eine optimistische Sichtweise, so dass die Digitalisierung nützlich sein kann?

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ProfesSIUnell - Tabus im Detailhandel: Die gravierendsten Umsatzkiller
Dienstag, 12. Februar 2019
Kategorie:

Zu enge Parkplätze, Warteschlange an der Kasse sowie Entscheidungsdruck – der Detailhandel selbst verursacht Stress, wodurch ihm Millionen an Umsätzen verloren gehen. Mit einfachen konzeptionellen und organisatorischen Massnahmen lässt sich der Stress am POS und auch im Onlinehandel vermeiden. Lesen Sie dazu mehr in unserem Beitrag.

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ProfesSIUnell - Wie sich der Verkauf von Medikamenten verändert hat
Montag, 8. Oktober 2018
Kategorie:

Der traditionelle Medikamentenverkauf, bei dem der Apotheker hinter dem Tresen steht und Käufer berät, gibt es in seiner reinen Form schon lange nicht mehr. Im Internet sind - für alle zugänglich- unendlich viele Seiten über Krankheiten & Co. zu finden. Damit verändert sich laufend das Verhalten von Konsumenten, die sich auch online über Medikamente schlau machen.

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ProfesSIUnell - «Der Kunde hat immer Recht», macht Mitarbeiter unglücklich?
Donnerstag, 9. August 2018
Kategorie:

Guter Service ist eine Kunst. Das Image eines Unternehmens wird nicht nur vom Angebot bestimmt, sondern auch von seiner Servicekultur sowie den Angestellten. Oft verfolgen Chefs die Strategie: «Der Kunde hat immer Recht. Der Kunde ist König.» Kann dadurch wirklich einen erstklassigen Kundenservice hergestellt werden oder ist dieser Ansatz gar falsch? Erfahren Sie in unserem Bericht mehr dazu

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