Anmeldung

Zürich

KMU Finanzführung - Bei Interesse für diesen Lehrgang rufen Sie uns bitte an unter 044 515 72 70.
10.10.2018
10.10.2018

Winterthur

Detailhandelsspezialist/-in 192584
Nachmittags-/Abendkurs
Mi
10.01.2019 - 11.12.2019
10.01.2019 - 11.12.2019

Zürich

Detailhandelsspezialist/-in 192551
Tageskurs
Mo
10.01.2019 - 09.12.2019
10.01.2019 - 09.12.2019

Basel

Detailhandelsspezialist/-in 192580
Tageskurs
Di
10.01.2019 - 10.12.2019
10.01.2019 - 10.12.2019

Zürich

Detailhandelsspezialist/-in 192553
Tageskurs
Mi
10.01.2019 - 11.12.2019
10.01.2019 - 11.12.2019

Telefonische Bildungsberatung

Anfrage per E-Mail

Broschüren downloaden

Allgemeine Broschüre

Infoanlässe

Zürich

Informationsanlass Verkaufsleiter/-in 199551
18.00 - 19.00 Uhr
Di
22.01.2019 - 22.01.2019
22.01.2019 - 22.01.2019

Olten

Informationsanlass Verkaufsleiter/-in 199588
18.00 - 19.00 Uhr
Di
29.01.2019 - 29.01.2019
29.01.2019 - 29.01.2019

Bern

Informationsanlass Kaderschule Detailhandel 199866
19.15 - 20.15 Uhr
Mi
30.01.2019 - 30.01.2019
30.01.2019 - 30.01.2019
ProfesSIUnell - Wie sich der Verkauf von Medikamenten verändert hat
Montag, 8. Oktober 2018
Kategorie:

Der traditionelle Medikamentenverkauf, bei dem der Apotheker hinter dem Tresen steht und Käufer berät, gibt es in seiner reinen Form schon lange nicht mehr. Im Internet sind - für alle zugänglich- unendlich viele Seiten über Krankheiten & Co. zu finden. Damit verändert sich laufend das Verhalten von Konsumenten, die sich auch online über Medikamente schlau machen.

Mehr
ProfesSIUnell - «Der Kunde hat immer Recht», macht Mitarbeiter unglücklich?
Donnerstag, 9. August 2018
Kategorie:

Guter Service ist eine Kunst. Das Image eines Unternehmens wird nicht nur vom Angebot bestimmt, sondern auch von seiner Servicekultur sowie den Angestellten. Oft verfolgen Chefs die Strategie: «Der Kunde hat immer Recht. Der Kunde ist König.» Kann dadurch wirklich einen erstklassigen Kundenservice hergestellt werden oder ist dieser Ansatz gar falsch? Erfahren Sie in unserem Bericht mehr dazu

Mehr
ProfesSIUnell - Mit diesen Tricks stiehlt Ihnen niemand teure Sonnencrème aus dem Laden
Donnerstag, 14. Juni 2018
Kategorie:

Ladendiebstahl ist ein Dauerbrenner. Laufend entwickeln dreiste Diebe neue Methoden, um unbezahlte Waren aus dem Laden zu schmuggeln. Gerade die Drogerieabteilung in Apotheken, wo verschiedene Cremes oder Badezusätze zur Selbstbedienung ausgestellt werden, sind ein leichtes Opfer für Langfinger. Welche Tricks werden angewendet und wie kann das Personal dagegen vorgehen? Erfahren Sie in unserem Beitrag die besten Tipps gegen Ladendiebstahl.

Mehr
ProfesSIUnell - Die 5 Bausteine zum Einkaufserlebnis
Freitag, 13. April 2018
Kategorie:

Vor knapp einem halben Jahr eröffnete die «Mall of Switzerland» in Ebikon LU ihre Türen. Das zweitgrösste Einkaufszentrum der Schweiz bietet mehr als erwartet: Indoor Surfanlagen, ein Kino, im Winter ein Eisfeld - um nur einige der Attraktionen zu nennen. Kaufhäuser werden damit zum Besuchermagnet oder sogar zum Freizeitpark. Lernen Sie im Beitrag die 5 Bausteine zum Einkaufserlebnis kennen und wie Sie damit Kunden vermehrt in die Läden locken.

Mehr
ProfesSIUnell - Das Jahresgespräch: Eine Chance für beide Seiten
Montag, 23. Oktober 2017
Kategorie:

Das Jahresgespräch löst weder auf Seiten der Mitarbeitenden noch auf der Seite des Vorgesetzten viel Euphorie aus. Geprägt durch Unsicherheiten, Angst wie auch Nervosität hat das Gespräch oft einen steifen Charakter. Lesen Sie im Beitrag, wie Sie sich als Mitarbeitenden vorbreiten können und welche Fehler Sie als Chef vermeiden sollten, um ein Gespräch fair und wirkungsvoll zu gestalten.

Mehr

Anmeldung

Zürich

KMU Finanzführung - Bei Interesse für diesen Lehrgang rufen Sie uns bitte an unter 044 515 72 70.
10.10.2018
10.10.2018

Winterthur

Detailhandelsspezialist/-in 192584
Nachmittags-/Abendkurs
Mi
10.01.2019 - 11.12.2019
10.01.2019 - 11.12.2019

Zürich

Detailhandelsspezialist/-in 192551
Tageskurs
Mo
10.01.2019 - 09.12.2019
10.01.2019 - 09.12.2019

Basel

Detailhandelsspezialist/-in 192580
Tageskurs
Di
10.01.2019 - 10.12.2019
10.01.2019 - 10.12.2019

Zürich

Detailhandelsspezialist/-in 192553
Tageskurs
Mi
10.01.2019 - 11.12.2019
10.01.2019 - 11.12.2019

Telefonische Bildungsberatung

Anfrage per E-Mail

Broschüren downloaden

Allgemeine Broschüre

Infoanlässe

Zürich

Informationsanlass Verkaufsleiter/-in 199551
18.00 - 19.00 Uhr
Di
22.01.2019 - 22.01.2019
22.01.2019 - 22.01.2019

Olten

Informationsanlass Verkaufsleiter/-in 199588
18.00 - 19.00 Uhr
Di
29.01.2019 - 29.01.2019
29.01.2019 - 29.01.2019

Bern

Informationsanlass Kaderschule Detailhandel 199866
19.15 - 20.15 Uhr
Mi
30.01.2019 - 30.01.2019
30.01.2019 - 30.01.2019