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KMU Finanzführung - Bei Interesse für diesen Lehrgang rufen Sie uns bitte an unter 044 515 72 70.
10.10.2018
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Personalführung und Kommunikation KMU - Bei Interesse für diesen Lehrgang rufen Sie uns an 044 515 72 70.
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13.11.2018 - 09.04.2019
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13.11.2018 - 09.04.2019
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18.00 - 19.30 Uhr
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20.11.2018 - 20.11.2018
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Montag, 8. Oktober 2018
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Einen Laden führen ohne eine Website oder einen e-Shop ist heutzutage beinah undenkbar. Aber nicht nur der stationäre Handel verlagert sich ins Internet, auch reine Online-Händler bauen ihre Geschäfte aus und eröffnen stationäre Läden. So zum Beispiel auch der Online-Riese Amazon, der seit kurzem einen Laden in den USA eröffnet hat.
Kauft ein Konsument im Laden ein, ist meist eine lange Internet-Recherche zu einzelnen Produkten voran gegangen. Dies hat zur Folge, dass sich die Aufenthaltszeit in einem Laden deutlich verkürzt. Um Kunden länger im Laden halten zu können, wird das Einkaufserlebnis immer wichtiger und Angestellte im Detailhandel sind dabei äusserst gefordert.

 

Vor allem Verkaufsleiter/-innen müssen einen immer grösseren Aufgabenbereich übernehmen. Um sich zu beweisen, werden immer mehr Leistungskennzahlen definiert, an denen sie nicht nur mit externer Konkurrenz verglichen werden können, sondern auch mit der internen regionalen Konkurrenz. Die Ziele sind klar: hohe Gewinnmargen und hoher Warendruck. Verkaufsleiter sind immer mehr gefordert, müssen immer mehr können und sich laufend an neue Situationen und Prozesse anpassen.

 

Die Liste zu den aktuellen Herausforderungen im Detailhandel könnte noch weiter geführt werden. Die erläuterten Beispiele zeigen aber deutlich auf, dass von den Führungskräften immer mehr erwartet wird und damit «Change Management» eine immer grössere Bedeutung bekommt. Die Sprache ist von Fertigkeiten, die mittlere und obere Kader mitbringen müssen, um für den Wandel im Detailhandel gerüstet zu sein. Die Kunst dabei ist eine Vision zum Thema Digitalisierung zu entwickeln, die durch die Schnelllebigkeit laufend neu definiert werden muss. Damit einhergehen das laufende Überdenken und Weiterentwickeln von Zielen und diese branchenübergreifend umsetzen. Angestellte im Detailhandel müssen in dieser digitalen Ungewissheit führen und neue Technologien mit den laufenden Geschäftsprozessen verbinden können.

 

Das SIU – Schweizerisches Institut für Unternehmerschulung – bietet die nötigen Weiterbildungen um für eine Führungsposition optimal vorbereitet zu werden und gleichzeitig am Puls der Zeit zu sein. In der Weiterbildung zum/-r Verkaufsleiter/-in lernen Sie komplexe Fragestellungen strategisch fundiert zu lösen und verfeinern Ihre Führungskompetenzen. Interessiert? Informieren Sie sich auf www.siu.ch/vl oder rufen Sie uns an unter 044 515 72 71.

 

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