Anmeldung

Zürich

Informationsanlass Filialleiter/-in 179452
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28.03.2017 - 28.03.2017
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Informationsanlass SIU Elektrotechnik 173455
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Telefonische Bildungsberatung

044 515 72 72

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Bei der eidgenössischen Abschlussprüfung zur technischen Kauffrau / zum technischen Kaufmann werden auch gewisse kaufmännische Kompetenzen geprüft. Technische Kaufleute müssen ein gewisses Grundwissen in Informatik, Verkaufsgesprächen, Korrespondenz sowie Kommunikation und Präsentationstechnik mitbringen. Wenn Ihnen diese Kompetenzen noch fehlen, wird Sie diese Weiterbildung auf den nötigen Stand bringen.

Kaufmännisches Zusatzmodul für TK
http://www.siu.ch/system/files_force/media/factsheets/siu_factsheet_kaufmaennischer_zusatzmodul_042016_0.pdf?download=1

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Bei der eidgenössischen Abschlussprüfung zur technischen Kauffrau / zum technischen Kaufmann werden auch gewisse kaufmännische Kompetenzen geprüft. Technische Kaufleute müssen ein gewisses Grundwissen in Informatik, Verkaufsgesprächen, Korrespondenz sowie Kommunikation und Präsentationstechnik mitbringen. Wenn Ihnen diese Kompetenzen noch fehlen, wird Sie diese Weiterbildung auf den nötigen Stand bringen.

Präsentationstechnik (8 Lektionen)

Als technische Kauffrau / als technischer Kaufmann können Sie Präsentationen vor anderen Leuten abhalten. Sie kennen die Struktur einer Präsentation und können wirkungsorientierte Aussagen machen. Ausserdem kennen Sie den sinnvollen Einsatz von Präsentationsmitteln und Präsentationshilfen. 

Verkaufsgespräche (8 Lektionen)

Als technische Kauffrau / als technischer Kaufmann können Sie kundenorientierte Verkaufsgespräche führen. Technische Kauffrauen und technische Kaufmänner kennen die Phasen eines Verkaufsgespräches und die verschiedenen Frageformen und deren Einsatz. Sie sind in der Lage, eigene Emotionen bei schwierigen Verkaufsgesprächen oder Reklamationen situationsadäquat zu bewältigen. Technische Kauffrauen und technische Kaufmänner werden den Bedürfnisse des Kunden sowie des Unternehmens in rechtlichen und betrieblichen Regelungen gerecht.

Informatik (8 Lektionen)

Als technische Kauffrau / als technischer Kaufmann kennen Sie die Grundbegriffe der Informatik und die Entwicklungstendenzen der IT-Technologien. Sie lernen, wie Sie das Internet als Hilfsmittel einsetzen und können einen Internetauftritt auf Benutzerfreundlichkeit beurteilen.

Schriftliche und mündliche Kommunikation (16 Lektionen)

Technische Kauffrauen und technische Kaufmänner können ihre Standpunkte klar, verständlich und nachvollziehbar darstellen. Sie kennen die Merkmale der verbalen und nonverbalen Kommunikation und interpretieren diese. Als technische Kauffrau / technischer Kaufmann können Sie Sachtexte analysieren und Ergebnisse schriftlich festhalten. Sie kennen ausserdem die Struktur einer schriftlichen Kommunikation (Brief, Rapport, Protokoll) und können gegebene Aufgabenstellungen anhand der relevanten Aussagen zusammenfassen.

Zulassung

Dieser Lehrgang steht allen interessierten Personen offen.

Kurskosten

Das Zusatzmodul kostet inkl. Lehrmittel und Zwischenprüfungen CHF 890.00.

Präsenzunterricht

40 Lektionen Präsenzunterricht

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Weitere Informationen und Wissenswertes zum Lehrgang

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